Privacidade
Esta política descreve como a Cora Care trata dados pessoais no Brasil, em linha com a LGPD (Lei 13.709/2018). A Cora agrega e explica o cuidado da família. Não diagnostica, não vende anúncio e não usa seus dados para treinar modelos de IA de terceiros.
Quem controla os dados
O controlador é o operador da Cora Care. Dúvidas e pedidos de titular:
use o e-mail da conta no app ou o canal de suporte indicado na loja.
Dados de cuidado ficam hospedados na região de São Paulo (Fly.io
gru), no Brasil.
O que coletamos
- Conta: nome, e-mail e senha (armazenada como hash).
- Cuidado: pessoa sob cuidados, círculo, remédios, registros de dose, consultas, mensagens e eventos de atividade.
- Dispositivo: token de push (Expo) para lembretes, se você permitir notificações no sistema.
- Lista de interesse do PRO: o e-mail da conta, só se você autorizar na tela Cora Care PRO, para avisar quando o recurso existir.
Para que usamos
Prestar o serviço gratuito (login, círculo, remédios, consultas, chat e lembretes), manter a sessão, enviar push que você escolheu e — se consentir — avisar sobre o Cora Care PRO. Base legal: execução do contrato, consentimento (push e lista PRO) e obrigação legal quando couber.
Com quem compartilhamos
Não vendemos dados. Títulos e textos de push passam pelos servidores da Expo para entrega. Hospedagem e banco ficam no Brasil. Convites usam o link que você escolhe compartilhar (por exemplo WhatsApp).
Retenção e direitos
O chat gratuito guarda 30 dias. Notificações no inbox também expiram. Você pode pedir acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação do consentimento (push no sistema e lista PRO pelo suporte). Não usamos rastreamento para anúncios. Fontes do site são servidas por nós, sem Google Fonts. A ficha de privacidade da App Store reflete isso.
Para excluir a conta, use Configurações → Excluir minha conta no app (confirmação na tela). O suporte em /suporte é o canal de backup se você não conseguir abrir o app.